Livraisons et Retours

Livraisons & retours

Nous voulons que votre commande SAVOR arrive simplement, rapidement et sans mauvaise surprise.

LIVRAISON

Les commandes SAVOR sont expédiées via La Poste ou Mondial Relay, à domicile ou en point relais selon l’option disponible au moment de la commande.

France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés en moyenne. Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon le transporteur et la destination.

FRAIS DE LIVRAISON

Le montant des frais de livraison est indiqué clairement avant le paiement de la commande. Pour les destinations situées hors de l’Union européenne, des droits de douane, taxes ou frais supplémentaires peuvent être appliqués par les autorités locales et restent à la charge du destinataire.

SUIVI & COLIS ENDOMMAGÉ

Si votre colis présente un dommage évident lié au transport, signalez-le au transporteur sans délai et contactez-nous à contact@savorcosmetics.com afin que nous puissions vous accompagner rapidement.

Si une commande n’a pas été livrée dans un délai de trente (30) jours à compter de la commande, hors cas de force majeure ou fait du client, les dispositions prévues par le Code de la consommation s’appliquent.

RETOURS

Pour toute demande de retour ou de remboursement, écrivez-nous à contact@savorcosmetics.com avant tout envoi. Notre équipe vous indiquera la procédure applicable à votre commande et les modalités de retour correspondantes.

PAIEMENT

Vous pouvez régler votre commande par carte bancaire (Carte Bleue, Visa, Eurocard, Mastercard) ou PayPal. Les transactions sont réalisées de manière sécurisée.

À PROPOS DE SAVOR

SAVOR PARIS est la marque et la boutique présentées sur savorcosmetics.com. Le site est exploité juridiquement par LS CAPITAL ; cette dénomination figure donc dans nos Conditions Générales de Vente et nos Mentions Légales.