Livraisons et Retours
LIVRAISON
Les livraisons LS Capital sont effectuées La Poste ou Mondial Relay. LS Capital livre ses produits directement à domicile ou en point relais et ne possède pas de points de vente physique (hors liste des revendeurs officiels).
Le délai moyen de livraison en France métropolitaine des produits est de 2 à 5 jours ouvrés en fonction des pays et des moyens de livraisons. Ces délais sont donnés à titre indicatifs par les transporteurs et n’engagent en aucun cas LS Capital.
COÛTS D’ENVOI
Les frais de livraison sont indiqués avant le paiement de la commande. Dans certains pays non-membres de l’Union Européenne il est possible que l’Acheteur soit soumis à des frais de douanes et d’expédition supplémentaires. LS Capital ne sera pas tenu responsable du paiement de ces frais supplémentaires et il est à charge du consommateur de se renseigner sur les frais de douanes et taxes du pays dans lequel il se trouve.
TRANSPORTS ET DOMMAGES
Si les marchandises sont livrées avec des dommages évidents dus au transport, l’Acheteur se doit d’en informer la société de livraison, sans délai et de rentrer en contact avec le service client de LS Capital immédiatement afin de permettre à ce dernier de traiter les réclamations dans les meilleurs délais. Toute plaintes concernant un dommage lié à la livraison faite après le jour de livraison pourra ne pas être prise en compte par LS Capital.
MODALITÉS DE LIVRAISON
La livraison est constituée par le transfert au Client de la possession physique ou du contrôle du Produit.
La Livraison est effectuée à l’adresse de livraison indiquée par le Client, étant précisé que celle-ci doit être l’adresse de résidence du Client, d'une personne physique de son choix ou d'une personne morale (livraison à son entreprise). La Livraison ne peut être effectuée ni dans des hôtels, ni à des boîtes postales. Le Client doit s’assurer de l’exactitude et de l’exhaustivité des données qu’il fournit. Le Client est tenu de toujours mettre à jour ses informations personnelles. En cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, LS Capital ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité de livrer des Produits.
LS Capital s’engage à faire ses meilleurs efforts pour livrer les Produits commandés par le Client dans les meilleurs délais, ces délais étant communiqués à titre indicatif. Toutefois, si les Produits commandés n’ont pas été livrés dans un délai de trente (30) jours à compter de la passation de la Commande, pour toute autre cause que la force majeure ou le fait du Client, la vente pourra être résolue à la demande écrite du Client dans les conditions prévues aux articles L. 216-2, L. 216-3 et L. 241-4 du Code de la consommation. Les sommes versées par le Client lui seront alors restituées au plus tard dans les quatorze (14) jours qui suivent la date de dénonciation du contrat, à l’exclusion de toute indemnisation ou retenue.
LS Capital ne pourra voir sa responsabilité engagée pour les retards de livraison et les conséquences qui pourraient en découler. Dans le cas où le colis serait renvoyé à la Société, une seconde livraison sera effectuée aux frais du Client. Si le colis est de nouveau renvoyé à l’expéditeur il n’y aura pas de nouvelle expédition et les frais de livraison supplémentaires seront réputés acquis à la Société.
CONDITIONS DE PAIEMENT
L’Acheteur dispose des options de paiements suivants :
Carte de crédit (Bleue, Visa, Eurocard, Mastercard). Votre transaction sera réalisée de manière sécurisée.
PayPal.